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用爱心和尊重解开问题学生的心锁
作者:段云成   信息来源:原创   点击数:2142   更新时间:2006-11-08

用爱心和尊重解开问题学生的心锁

 

         ——对一问题学生的个性案例追踪分析及心理干预

 

         段云成  浙江省龙游县第二高级中学  邮政编码:324400

 

一、学生的自身情况

1、学生基本情况 

十八岁的“华仔”是高中二年级学生,他矮小健壮,用钱大方,喜欢上网和打篮球,哥们儿义气很重,脾气暴躁,行为偏激,校内外朋友多,但这些人中绝大多数都是行为不良者,“华仔”与其他的人都基本上不说话,即使说话也是就偶尔吐出“是”或者“不知道”这句话;高一年级在某省一级重点中学就读,因为晚上经常出校上网、聚会、谈恋爱和打架,成绩非常差,对学习失去信心并产生厌恶心理,在该校多次批评教育无效的情况下给予劝退处理,高二年级转于我校我班就读。

2、家庭基本状况

父亲和母亲在杭州从事猪肉销售生意,利润较高,家庭富有,因为同父母长期分开,基本上没有感情,也就无话可说,从来没有一次真正地谈心,其父亲性格粗暴,经常对“华仔”不是怒骂就是暴打,而母亲总是喋喋不休,“华仔”总是远远地避开她,这种代沟越来越深,父母对“华仔”只给予丰厚的物质财富而没有重视给予精神和思想财富,这是“华仔”堕落的最重要原因。兄长因伤人致死而犯罪在监狱劳改,兄长是“华仔”的偶像,但兄长的犯罪行为却使弟弟产生了错误的世界观和方法论;“华仔”在他姨父家生活,其姨父是浙江省龙游县龙头企业——腾龙竹业公司老板,因生意红火,事务繁忙,无暇管教“华仔”,给“华仔”的钱很多,但对他的思想教育和言行管理却出现了真空;“华仔”的表哥初中毕业后开了数家连锁网吧和游戏室,这里就是“华仔”的“家”,“华仔”的堕落就是初中时在这里形成的;“华仔”兄长的朋友也经常带“华仔”外出,做一些中学生不能做的事,“华仔”所处的家庭环境及其不良。

二、问题及行为表现

1、学习缺乏主体性和自觉性,不能把精力放在学习上,并有严重地抵制和厌恶心理。所有功课都非常差,不能也不愿独立完成作业,不刻苦,缺乏毅力,没有钻研精神,却总是想上网和谈朋友,整天充满幻想和失望,希望越大失望也越大,从外表看来,此人喜怒无常,难以接近和琢磨。在网络中不健康内容的影响下,他的心理是极其不健康的。

2、性格倔强、固执、偏见、暴躁。对其朋友则豪爽大方,大有为朋友“两肋插刀”的风范,办事不计后果,缺乏自制力,责任感淡薄;与一般人相处,总是保持沉默,一点也不沟通,对待一般人,“华仔”要么是不屑一顾,不理不踩,要么是臭骂一顿或者痛打一顿。

3、纪律和法制意识丧失,处事情绪化严重,易冲动;遇事不冷静,因朋友之事常大打出手;对正面教育有逆反心理和抵制心理;虚荣心强,报复心非常强——在篮球比赛中就喜欢听表扬,而对批评反感甚至恼怒。

4、生活自理、自主能力很差,难以融于集体,不能单独完成自己的卫生系列,也不能有计划地理财,小团体依附性强,学习、生活有惰性,脑袋十分聪明,但又不爱多动脑。

5、总想接近老师和同学,但从内心里又对老师和同学不屑一顾,所以总不愿主动与老师和同学对话、沟通。

三、有关资料的调查

在家中“华仔”最小,从小就受到父母和兄长的“稀罕”,并把它视为宝中宝,父母对其无微不至的关怀和溺爱延及到了他的同辈孩子之中,小朋友和邻居谁也不能碰他一下,谁也不能骂一句,否则就会遭到其父母和兄长的怒骂和报复,也就放弃了对他的教育;“华仔”的哥哥同社会上坏人大量接触,不管是直接还是间接上对他影响都非常大;再加上家庭物质条件优裕,想要什么就必须立刻得到,使他养成了固执、偏激、倔强的性格以及情绪化严重的特点;有求必应的生活方式养成了办事不爱动脑,我行我素,不计后果的性情;无微不至的关怀和溺爱是他形成了缺乏责任感和逆反心理毛病。“衣来伸手,饭来张口”和“天下唯我独尊”的家庭教育氛围致使他学习,老师布置的作业完成不了也没事,少一点也不想做,没有毅力克服学习上的困难;学习基础非常薄弱,再加上贪玩性大,使学习成绩始终处于下游。他经常利用课余时间打篮球或上网而迟到,老师批评他时,他多次以情绪化的口吻说:“你凭什么管我?”做错了事,不让人家说“不”字,如若老师批评,不屑一顾或者抡头摔尾,怒目乖张;如若老师顺兴迎合他,他会喜形于色。虚荣心和反抗心理是显而易见的。

“华仔”在上小学时,经常就违反纪律和打架骂人,教师和学校因为其家人的特殊缘故没有加强行为思想教育,这种习惯也就延续到毕业,进初中后,环境变化很大,其行为有所收敛,学习有所紧张,教师认真教学和管教,再加上自己比较聪明,考进省一级重点中学——龙游中学,进入高中后,好景不长,因为多种因素,该生开始晚上通宵上网,在网络不健康内容的影响下,他交结了一些社会不良人员,在他们的影响下,“华仔”开始抽烟酗酒,打架斗殴;在学校经常为了小事痛打同学,有时还叫校外人员来校打架,后来还敢打骂教师,学校和教师经过无数次的努力也没能把他教育转化过来,后来王某想上课时就上课,就是上课也在看小说和睡觉,他也不参加考试,学校、家庭和他自己都没有想去如何改变,而是让他在学校混日子。在一次校外群殴中,被处以拘留,后被龙游中学作劝退处理,事后进入我校我班学习。

四、诊断分析

 针对王某的个性心理特点,经调查了解和心理咨询,我们认为他的个性问题来源于家庭环境、社会环境和学校教育的影响三个方面:

 1、家庭娇生惯养,被捧为掌上明珠,凡事随心所欲,被父母所溺爱,父母过于放纵,养成了办事不爱动脑,我行我素,不计后果的性情;同时,养成了缺乏责任感和逆反心理的毛病以及缺乏自理自立能力、依赖别人和惰性心理;在“华仔”已经明显走向坠落明,父母只是采取不科学的手段简单教育一下,没有认识到及时教育改正的重要性,随着“华仔”犯错程度的加深,父母更是采取了不问不管的态度,也拒绝配合学校和老师的教育,甚至把对儿子的恨也转移到老师的身上,这连教育转化的可能性也没有了;“华仔”的哥哥是其偶像,他错误的世界观和方法论加剧“华仔”质变的速度!而长期管理他的姨父没有尽到职责,实质上助长了“华仔”的恶习。

 2、在学校里,因为他自己和家庭情况的特殊性,他学习缺乏自觉、基础打得不牢、贪玩性大、成绩不好,又缺乏认真、刻苦的学习精神,对较难的问题不愿意动脑筋,又不肯问别人,不懂装懂,长期发展下去,知识掌握不牢,就产生自卑心理和仇恨心理;同时依仗着家庭富裕,认为有钱就可以办到一切事,对所有东西都无所谓;其家长对问题不但不重视,反而给予学校和教师巨大的压力,导致在学校教育中遇到不可克服的困难和障碍,学校也是选择了放弃的办法,最后在“华仔”身上就出现以下两种情况:一种是甘拜下风,自暴自弃,最终出现心理问题;另一种是逆反心理和反抗心理进一步发展。

3、社会不良环境对他影响及其严重。“仔”哥哥有朋友经常带他到不适合中学生去的地方,教给他一些极坏的思想和方法,并作为他打架的主要帮手,这让“华仔”在校园外找到“乐园”,最终堕落

 五、采取的方法和实施过程

分析“华仔”的实际情况,我们认为他的本质已经变坏,但他年龄还小,现在其家人、亲戚朋友都非常重视对他的教育,宁愿付出一切也要拯救他,如果学校与家长能密切配合,对他进行耐心细致的心理教育和具体行为帮助,让其一步步走向成功,以点带面,从质变到质变,他还是有可能得到彻底改变的。具体做法如下:

1、将心比心,深入内心世界,用心换心,实施情景教育,打开心锁                                                                                                                                                               

问题学生具有心理上一些特殊的矛盾,比如渴望自尊而得不到自尊的矛盾,好胜而不能取胜的矛盾,上进心和惰性的矛盾,理智与情感的矛盾等。班主任要深入分析这些矛盾,有针对性地采取有力的教育措施,方能奏效。所以在具体教育过程中,要注意抓住契机,找到解决解决问题的关键,在情景中教育,用生活实例说理与偶像的现身说法教育结合,力戒简单粗暴或者成人化的训斥,善于利用机会,想方设法创造和利用环境与条件,进行正面引导。

“华仔”刚进校表现就非常差,我曾多次采取理论说服教育,他总是横眉冷对,一言不发,效果不佳。鉴于这种情况,唯一的只能让他哥哥教育才有效果,因为他的偶像和最信任的人是他哥哥。我通过电话联系上他父母,要求他们给其大儿子作好思想工作,我们把“华仔”带到监狱去探望他哥,在这个过程中,我要求其父亲不能批评“华仔”。他父亲同哥哥有意用他家周边生活事例进行对白,

想用事例说服引导,对他有一个潜移默化的作用,特别是他的哥哥哭着以身说法,震撼了该生的心灵,他开始有了悔悟之意,并失声痛哭,深感对不起辛苦养育自己的父母,表示要重新做人,一定要听哥哥的劝告,不辜负父母老师的期望,这种残缺的爱虽然来得太迟,但它还是无比珍贵。该生说到做到,思想转变很快,学习刻苦努力,一改以前的各种恶习,各方面进步都相当明显。

已经通晓一定事理的高中生,情感是复杂多变的。而情感的一个重要特点就是情景性。任何人的感情总是在一定的场合,情景中产生的。班主任一定要有慧眼、用真情,有力利用教育情景来进行陶冶教育。

2、用成功激发他的斗志,强化积极上进的健康心理。师生组成帮扶团体对他进行顺情依性的交往,进而取得它的充分信任,使他觉得老师、同学在关心、爱护他。对于学习成绩很差的他,怎样才能有效地提高他的成绩呢?这是改变他最重要的一环,我知道他非常渴望成功,可真正做到成功,难度太大,同他协商后,找出他感兴趣的而且能取得成功的两门功课,我委托那两门科任老师特殊对待,先教他具体简单有效的学习方法,然后与帮扶小组成员要一一落实学习基础知识,经过无数次的反复后,要求会越来越高,让他感觉到基础已经打好后就进行统一测试,要保证他在一次次测试中成绩慢慢进步!学习的成功点燃了他对生活的热望,也改变了他对人生的重新认识,树立起学习的信心。下一步通过同学相互尊重、相互关心的行为,影响他形成关心父母,关心同学,关心班级的良好行为习惯。

3、委以重任,在班级事务管理中培养自我调节控制情绪的能力。通过体验成功、享受融入集体快乐的喜悦,逐步克服消极情绪,培养有意识地调节控制情绪的能力,坚持下去就可形成稳定的情绪。

我首先委托他检查同学校牌的佩带,在这管理过程中,他与同学打骂,我们就耐心指导,做事要细心,急事慢做,水到渠成,还用刚学过的哲学道理——没有量变就没有质变来教他。同时我也暗地里批评了另一些同学,不支持或者不帮助“华仔”的工作,并做好他们的工作,保证以后工作成功展开。一个月后,我又任命他为政治课代表,这个工作对他更具有挑战性,更需要方法、细心和耐心,我没有放松对其关怀和爱护,用尊重与真挚的爱心去感化和引导,并手把手教给他更多管理的方式和学习方式,以实现他在教育管理中的目标,使他在教育管理过程中形成他良好的行为规范和较高的学习管理能力。 

问题学生缺点多多,随时可见,优点往往少而微,隐而藏,似乎一无是处。实际上,很多后进生有着不为人知的闪光点,他们也有上进心,也想出人头地,舔尝成功的喜悦。而这种好胜心理如果得不到正确的诱导和表现,便会以错误方式发泄。班主任要善于利用这种心理,主动在学习、思想等方面为他们取胜扫除障碍,铺平道路。不能因为他们有众多缺点,就否定他们一切,而要从本质上发现他们的积极性,看到其可塑性,尽全力使其进步。当然,问题学生的闪光点不易找,而且不稳定,教师只有热爱学生,工作深入细致,能辨证看待问题,具有教育机智,耐心教育,才能敏锐发现和养成。

 六、教育反思

经过高二上学期半年多追踪了解、心理干预及其教育,“华仔”的各方面有了很大的改变。但人的性格要彻底改变并不是一朝一夕所能达到的,它要经过长时间的努力才能形成,是一个从量变到质变缓慢的过程。目前,“华仔”对老师、同学有所尊重,生活很有信心,情绪也较稳定,冲动事件逐渐减少;学习目的有了较深的认识,两门课程取得优秀,总成绩也大大提高;集体意识增强——主动值日、热心肯干;任性、固执的个性有了缓和趋势,与同学们能和谐相处,办事的目的性日增,逆反心理在减弱。但他仍面临着还有几门学科成绩不良的困境,如何做到独立自主刻苦学习,对较难对付的学习生活困难和障碍易放弃,抗挫折能力也较弱。对于他的教育仍是长期的和艰巨的,这次成功已深深埋在我们每个人的心中,我们有信心也有能力使他成为一个身心健康的、对社会有用的人才。

通过这次活动也给我们一个反省与思考:

面对问题学生,不要一味地让他们听你的淳淳教导,更不要一棍子将一个生命个体灵动的学生轻易放弃,让出一点时间,给他们说话的机会和勇气,让出一点空间,给他们自己去消化和思考,多付出一点精力,让学生获取成功的机会;面对家长,我们不要一味地指责,而是要进行真诚地沟通,帮他们接近亲情的距离,给他们以相互表白的平台与时间,在特定的情景和气氛在对话中寻找问题的症结所在,从而寻求解决问题的最佳方式与途径。而这其中的关键是:爱与尊重!

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